エイケア・システムズの最新情報

【日　時】2012年3月15日（木）14:30～17:00(受付開始　14:00～)
　　　　　2012年3月21日（水）16:00～18:05　※オンラインセミナー

【会場（東京開催）】アリアル五反田駅前会議室
東京都品川区西五反田1-2-9　アリアル五反田駅前ビル （会場連絡先03-5759-8336）
●JR線・東急池上線五反田駅から徒歩1分
●都営地下鉄浅草線五反田駅A1出口から徒歩30秒
>>アクセスはこちら

【主　催】
エイケア・システムズ株式会社／株式会社プラスアルファ・コンサルティング

【内　容】
昨今のソーシャルメディアの普及により、企業と消費者のコミュニケーションに大きな変化の時期を迎えています。
消費者は溢れる情報の中で、機械的に届く情報ではない人間味のある情報からその企業を評価し、購買プロセスへと進んでいます。

こうした中、依然としてメールマーケ―ティングに代表されるCRMの注目度は高く、特にマーケティング担当は、生活者にとって情報が飽和状態にある中で、効果的に情報を発信するために最適なアプローチを日々検討している状況にあります。
更にオンラインtoオフラインと呼ばれる、webと店舗の融合と言った新しい課題など、担当者にとっての悩みが山積している時代になっていると言えます。

また、消費者の環境にも大きな変化がありました。ソーシャルメディアの台頭も後押ししている、スマートフォンのシェア拡大です。
フィーチャーフォンとは比較にならないほどの情報量を伝えることができる一方で、携帯端末ならではの画面の小ささ、PCとは違う操作性に対応することが求められており、各企業の取り組みが期待されています。
しかし、スマートフォン独特のメール事情はまだほとんど知られていません。

今回のセミナーでは、この大きな変化を迎えているWebマーケティングにおけるCRMのトレンドとスマートフォン対応に注目し、その可能性を最大限に活かすことのできるソリューションを持つ2社から、最新のCRMとスマートフォンの取り組みにおける現状と、両社のソリューションについてご紹介いたします。

非常に多くのお申し込みが予想されるセミナーですので、実際にお集まりいただくセミナーと、オンラインでご覧いただけるオンラインセミナーの2回に分けて開催いたします。
2回ともご受講いただくことも可能です。どうぞお早めにお申し込みください。

【プログラム（東京開催）】
14:00 開場（受付開始）

14:30～15:30 第一部
　　　「スマートフォン時代のメールマーケティング」
　　　講師：エイケア・システムズ株式会社　マーケティング部　吉澤 和之

15:30～15:45 休憩（15分間）

15:45～16:45 第二部
　　　「ソーシャルメディアの台頭により、再度脚光を浴びるCRM
　　　～消費者に合わせたコミュニケーションを可能にする最新CRMツール【カスタマーリングス】とは？～」
　　　講師：株式会社プラスアルファ・コンサルティング
　　　取締役　見える化イノベーション推進部長　鈴村 賢治

16:45～　質疑応答後、個別相談会（希望者のみ）

【プログラム（オンライン開催）】
16:00～17:00 第一部
　　　「スマートフォン時代のメールマーケティング」
　　　講師：エイケア・システムズ株式会社　マーケティング部　吉澤 和之

17:00～17:05 休憩（5分間）

17:05～18:05 第二部
　　　「ソーシャルメディアの台頭により、再度脚光を浴びるCRM
～消費者に合わせたコミュニケーションを可能にする最新CRMツール【カスタマーリングス】とは？～」
　　　講師：株式会社プラスアルファ・コンサルティング
　　　取締役　見える化イノベーション推進部長　鈴村 賢治

18:05～　質疑応答等（希望者のみ）

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【日　時】
2012年3月15日（木）14:30～17:00(受付開始　14:00～)　※東京開催
2012年3月21日（水）16:00～18:05　※オンラインセミナー

【会　場（東京開催）】
アリアル五反田駅前会議室
東京都品川区西五反田1-2-9　アリアル五反田駅前ビル （会場連絡先03-5759-8336）
●JR線・東急池上線五反田駅から徒歩1分
●都営地下鉄浅草線五反田駅A1出口から徒歩30秒
>>アクセスはこちら

【参加費】
無料

【定　員】（事前申し込み制）
80名（東京開催）／定員なし（オンライン開催）
※東京開催は先着順・定員に達し次第締め切りとなります。
※同業の方のご参加はお断りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。





【オンライン開催セミナー 視聴準備について】
セミナー当日の3日前を目途に、セミナー視聴ページへアクセスするためのID、パスワードをメールにてお送りします。当日はお手元のPCでご視聴ください。セミナー開始後の途中参加も可能です。
また、事前に視聴に利用いただくソフトのご準備をお願いいたします。

　　使用するソフト：Microsoft Office Live Meeting

ご視聴に使用されるPCに上記ソフトがインストールされていない場合、下記の手順に添ってインストールしていただき、システムが正常に起動するか事前にご確認いただけますようお願いいたします。

　＜Microsoft Office Live Meetingインストール手順＞
　1.下記URLにアクセス
　　Microsoft Office Live Meeting 2007 クライアントのダウンロード
　　→ http://office.microsoft.com/ja-jp/help/HA010173383.aspx
　2.ページ下部の「Live Meeting 2007 のダウンロード」をクリック
　3.ファイルのダウンロード（保存または実行）
　4.LMSetup.exeファイルを実行
　5.インストール完了

推奨環境：
・Windows Vistaオペレーティング システム、32 ビット
・Windows XP Professional Service Pack 1 (Service Pack 2 を推奨)
・Windows XP Professional x64 Edition、32 ビット モード
・Windows 2000 Professional Service Pack 4 (Direct Xの最新バージョンが
　必要です。音声・ビデオはサポートしておりません）
・Windows Server 2003 Service Pack 1
　　サポートページ： http://support.microsoft.com/ph/925

※ご注意　Mac環境からはご視聴いただくことができません。

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■お問い合わせはこちら
　エイケア・システムズ株式会社　マーケティング部
　担当：内海／高橋
　Tel：03-5786-2653　E-mail：pr@a-care.co.jp
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※サービスに関するお問い合わせは各サービス提供元企業へお問い合わせください。