顧客の潜在的ニーズを可視化して新しいメールマーケティングを実現するソリューション　Percept

Percept（パーセプト）は、メッセージングソリューションで実績を重ねたエイケアが提供する、全く新しいトータルソリューションです。顧客のデータをジオデモグラフィックと呼ばれる新しい観点で「居住者のライフスタイル」をセグメント化し、新規（見込み）顧客の獲得から優良顧客の育成、休眠顧客の活性化など、さまざまなマーケティング施策をトータルにサポートします。

Perceptの顧客プロファイリングは、既に20年以上の歴史と世界25カ国・地域もの企業・団体において実績を有する世界最高レベルのプロファイリング技術を利用しています。日本のすべての世帯と地域を、人口統計学、ライフスタイルなどの観点から11のグループ、50のタイプ別に分類。顧客の住所情報さえあれば、その人の行動タイプ、収入傾向、世帯構成、購買行動など様々な傾向をプロファイリングすることが可能で、自社の顧客データだけでは得られない潜在的なニーズを発掘することができます。これにより、従来のターゲティング手法では実現できなかった「潜在的な優良顧客の把握」や、本来顧客一人ひとりに異なる嗜好性に基づいた「最適化されたオファーの出し分け」などを簡単に実現することができます。
既に多くの小売、銀行、自動車販売会社などのダイレクトマーケティングやテレマーケティングにおいて有用性が認められています。