通信販売・EC事業者
アパレル、健康食品、家電、書籍、雑貨、CDなど
通信販売・EC事業者の方へおすすめのメールマーケティング活用法
既にお持ちの会員データベースをそのままメール配信に活用できます
MailPublisher Smart Editionは、配信機能に特化しており、すでにお持ちの会員データベースを基にメール配信を行う場合に最適です。お持ちの会員情報をわざわざメール配信システムのDBに同期させる必要がないため、運用の手間が省けることにあわせ、リスト漏れの防止においても有効です。
1時間100万通の超高速大量配信と、0.2%という低遅延率を同時に実現。圧倒的な配信性能により、確実にメールを届けます。
購入履歴を基にメールマーケティングを行うことは、性別などの静的な情報を基に行うのに比べ効果的である反面、頻繁に情報が更新されるため、どれだけ精度の高いセグメンテーションをスムーズに行えるかが効果を左右します。そのような場合、既存のデータベースを活用できるMailPublisher Smartが最適です。
圧倒的な開封率を誇るレシートメールを活用して購入単価アップへ!
商品購入後に送るレシートメールは、購入完了を示す重要性の高いものであるため、実に70%以上の高い開封率が得られると言われています。MailPublisher Transactionを使えば、そのレシートメール内に、キャンペーン情報などの広告や、購入商品に関連したアイテムを自動掲載することが可能なため、効率的にクロスセルが図れます。初期設定さえ施せば、あとは自動運用なので、運用の手間を心配する必要もありません。ユーザーの行動を起点とした、全く新しいメールマーケティング手法です。
ユーザーの興味・関心にぴったりの情報を送って、リピート販売の促進へ!
レコメンドエンジンを導入して、訪問者の興味・関心に合わせたオススメ商品の掲載をECサイト上で行うことは一般的ですが、この仕組みをメルマガにも導入すれば、簡単にOne to Oneのメールマーケティングが実現できます。MailPublisherであれば、会員データベースとレコメンドエンジン、メール配信システムという、異なる3つのシステムをつなぐアプリケーション「レコメンドconnector」をご用意していますので、大幅な開発をすることなくすぐに始められます。
MailPublisherなら、例えばこんな使い方ができます
●RFM分析に基づいたマーケティングで、確実に効果を上げるメルマガを作成!
購入頻度や金額などの「購買情報」を分析し、その結果に基づき会員をセグメント化。「ロイヤルカスタマーにはこのコンテンツ」というように、各顧客層に応じて訴求内容を変えれば、より効果的なメルマガに生まれ変わります。
●レシートメールを有効活用して購入回数アップを狙う!
会員が商品を購入した直後に自動返信されるレシートメール。そのメール内に、購入された商品に関連したアイテムを広告として自動付加することで、「ついで買い」を促すことができます。効果的にクロスセルが図れる、今最も注目のメールマーケティング手法です。

●One to Oneのレコメンドメールで購読率、購買率UP!
メルマガ読者は、性別や年齢、居住地などによらず、一人一人趣味・嗜好も異なり、購入したい商品にも大きな幅があります。会員の行動履歴や購買履歴を自動的に解析して、その人だけのオススメ商品を差し込むレコメンドメールならば、販促効果を高められます。
通信販売・EC事業者の方へおすすめの導入事例
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MonotaRO様
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「顧客の行動に合わせたタイムリーなメール配信を実現」
工具や自動車用品、機械部品などの通信販売を手がけるMonotaRO様では、ユーザーの行動に合わせた精度の高いプロモーションを実施しています。
手間を増やさずにプロモーション精度を維持するため、システム連携が可能な「MailPublisher Smart Edition」を導入。運用負荷を最小限にとどめながら、情報を最大限に活用したマーケティングを実現しました。- キーワード:
- 行動ターゲティングメール、システム連携
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ドクターシーラボ様
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「きめ細やかなターゲティングメールで、お客様ごとに必要な情報を配信」
メディカルコスメのトップブランドであるドクターシーラボ様は、お客様の購入履歴に合わせた、きめ細やかなメール配信を運用されています。「MailPublisher Smart Edition」をご利用いただき、ミスなく確実にメールを送ることができる、簡単で分かりやすい操作性、また、携帯メールの到達率を向上させた配信性能に、評価をいただいています。
- キーワード:
- 到達率向上、セグメントメール
















